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クレジットの有効期間はどのくらいですか？未使用のクレジットは蓄積できますか？

クレジットはメンバーシップ期間中有効です。未使用のクレジットはメンバーシップの終了時に凍結されます。メンバーシップを更新すると、再びご利用いただけます。

会員登録せずにクレジットを購入して使用できますか？

現在、クレジットの購入とご利用はVidHex会員限定です。超高速処理とシームレスなクラウドサービスをご利用いただくには、ぜひ会員登録をお願いいたします。

メンバーシッププランに加入している場合、クレジットプランにも加入できますか?

はい！メンバーシッププランには限られた数の無料クレジットが含まれていますが、必要に応じていつでも追加クレジットをご購入いただけます。クレジットプランとメンバーシッププランは独立しており、矛盾することはありません。

クレジットを購入するとボーナスクレジットはありますか？

どのメンバーシッププランにご加入いただいても、50クレジットを無料でお受け取りいただけます。ただし、クレジットパッケージをご購入いただいた場合、ボーナスクレジットは付与されません。

クレジットが足りなくなったらどうなりますか?

クレジットが不足した場合は、クレジットプランでクレジットを追加購入できます。メンバーシップが有効であることをご確認ください。

どのような支払い方法が利用できますか?

VidHexは、クレジットカード、PayPal、口座振替、銀行振込／電信送金、小切手／郵便為替、FAXクレジットカード、請求書払いなど、多様な支払い方法に対応しています。ご希望の方法がリストにない場合は、サポートチームまでお問い合わせください。

小売クレジット パッケージを別途購入できますか?

現在、クレジットはメンバーのみご購入いただけます。クレジットを購入またはご利用いただくには、有効なメンバーシップが必要です。